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iso9001简介：
这种再购买行为表明，有效的修复是留住顾客的努力的一个重要组成部分。
通过好的修复来设法获得顾客的谅解，就相当于以有效而廉价的办法创造了取代被蹩脚的修复而赶走的顾客的新的顾客。重视有效的修复具有重要的意义，有关发展一个新顾客、失去一个老顾客以及补偿失去的收益所涉及的成本的研究清楚地表明了这一点。此外，金融服务机构发现，某个问题得到修复之后，很容易向顾客销售别的服务（有10%-20%的顾客会购买）。与只是修复问题相比，当问题修复之后伴随有一项销售努力时顾客满意度会上升3%-5%；如果销售成功的话，满意度会上升5%~10%
渭南潼关企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
渭南潼关景鸿iso认证公司开业至今13年以来，服务过32大行业、超过3000家客户，因为专注于iso认证，所以值得渭南潼关企业的信赖。
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iso9001质量管理体系认证，是与质量管理相关企业息息相关的认证。在渭南潼关深圳范围区内10个iso9001质量管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的！因为专业，所以信赖。欢迎你的来电！